Résidents privés de bains pour cause de personnel débordé

(Texte de Marie-Josée Bétournay) Le personnel soignant dans les centres d’hébergement du CISSS de la Montérégie-Ouest est débordé en raison du manque de préposés aux bénéficiaires, entre autres. Cette situation engendre des conséquences. Selon nos informations, des résidents du Centre d’hébergement de Châteauguay auraient été privés de leur bain hebdomadaire la semaine du dimanche 25 février. Jade St-Jean, porte-parole du CISSS de la Montérégie-Ouest, dit ne pas avoir été informée de la situation. «Ça peut arriver le report d’un bain, mais il est repris dans 24 à 48 heures maximum. Aucun bain n’est annulé», mentionne-t-elle. Les résidents des centres d’hébergement ont droit à un bain par semaine et des soins d’hygiène, tous les jours. Ces soins consistent à laver la personne dans son lit, explique Jade St-Jean. À Châteauguay, les résidents qui le désirent pourront recevoir un 2^e bain hebdomadaire. Mme St-Jean explique que ce service sera implanté au cours des prochaines semaines. Les familles des résidents ont été rencontrées, ajoute-t-elle. La porte-parole du centre intégré de santé et de services sociaux confirme la pénurie de préposés aux bénéficiaires à l’ensemble du Québec. Pour aider au recrutement, le CISSS de la Montérégie-Ouest se tourne vers les maisons d’enseignement, affirme-t-elle. Jade St-Jean ajoute que le centre intégré respecte les ratios ministériels résidents-préposés aux bénéficiaires; ratios qui varient selon des quarts de travail, conclut-elle.