Le GMF Roger Laberge à Châteauguay soigne les gens autrement

(English follows) L’équipe du Groupe de médecine familiale Roger Laberge à Châteauguay s’est enrichie d’une kinésiologue et d’une nutritionniste en ce début d’année. Les quinze médecins du GMF mettent en œuvre une nouvelle façon de soigner les gens, une approche collégiale avec un axe de prévention renforcé. [caption id="attachment_58607" align="alignleft" width="210"] Dr Alain Primeau (Photo Andrew Clark)[/caption] «La nutritionniste va nous aider à faire un suivi avec les personnes diabétiques, qui font de l’hypertension ou autres maladies chroniques», fait part le Dr Alain Primeau. «Elle pourra aussi aider pour la perte de poids», renchérit Dre Gabrielle Deslauriers. Les deux médecins membres du GMF et sa directrice, Marie-Hélène Boisvert, ont accordé une entrevue au Soleil de Châteauguay, le 19 février, pour faire le point sur le service établi à la Clinique médicale Châteauguay, avec une antenne à la Coopérative de santé Saint-Isidore. La kinésiologue, de son côté, va donner des conseils aux patients pour éviter des blessures en posant des gestes quotidiens. «Par exemple, comment sortir de son lit sans se blesser. C’est vraiment de la prévention», illustre Mme Boisvert. Des séances d’activité physique et des sorties, en raquette par exemple, sont aussi proposées. «C’est pour les initier, leur faire prendre conscience de ce qu’ils peuvent faire chez eux. Qu’ils se rendent compte que c’est possible avec de l’équipement de base», informe-t-elle. [caption id="attachment_58608" align="alignright" width="210"] Dre Gabrielle Deslauriers (Photo Andrew Clark)[/caption] Multidisciplinaire Kinésiologue et nutritionniste se sont ajoutées à l’équipe qui comptait déjà un infirmier praticien spécialisé (IPS), deux infirmières cliniciennes, une travailleuse sociale, une pharmacienne et 14 secrétaires médicales. «L’IPS permet de la prise en charge. Il a ses patients à lui. Les infirmières cliniciennes administrent des vaccins, font des évaluations cognitives, des cytologies», mentionne Dr Primeau en guise d’exemples de la contribution des professionnels associés au GMF. «Pour rencontrer la travailleuse sociale, ce n’est pas dans six mois, c’est maintenant», fait valoir Mme Boisvert. La formule permet d’alléger la tâche des médecins. «Au point de vue du travail d’équipe c’est très, très intéressant», apprécie Dr Primeau. «Le GMF offre un service complet. C’est un gros, gros avantage», dit Mme Boisvert. [caption id="attachment_58788" align="alignleft" width="210"] Le GMF Roger Laberge est situé boulevard DAnjou à Châteauguay.[/caption] Le double de patients Depuis son lancement en novembre 2016, le GMF Roger Laberge a doublé le nombre de ses patients inscrits. Il est passé de 6800 (5971, en réalité, mais le gouvernement reconnaît que certains malades exigent davantage et leur accorde une pondération supérieure à un) à 14 107 pondéré, 12 293 réel. Une progression qui a permis au groupe d’obtenir un soutien accru du gouvernement du Québec. C’est lui qui paye les professionnels associés au GMF. Leurs services sont donc couverts avec la carte d'assurance maladie pour les patients membres. Comment ça fonctionne Les GMF étant nouveaux, beaucoup de patients n’ont pas encore apprivoisé la formule, selon les médecins. À retenir d’abord, les personnes qui ont un médecin de famille font partie du GMF dont celui-ci est membre. Cela signifie qu’ils peuvent bénéficier des services. Mais aussi qu’en cas d’urgence mineure ils peuvent voir leur médecin le jour même ou le lendemain. «On garde des plages horaires pour voir des patients rapidement», renseigne Dre Deslauriers. Puisque les médecins du GMF soignent aussi des gens à la clinique sans rendez-vous, aux urgences de l’hôpital et sur les étages, en CHSLD, en obstétrique et qu’ils peuvent aussi être en vacances ou eux-mêmes malades, il est possible qu’ils s’absentent. Le cas échéant, leurs collègues du GMF verront leurs patients. Sans rendez-vous pour «orphelins» Puisqu’il est possible d’avoir accès à leur médecin de famille rapidement, c’est d’abord vers lui que les gens doivent se tourner, vers leur GMF, insistent Dre Deslauriers et Dr Primeau. De la sorte, ils seront mieux servis et ils contribueront à désengorger les urgences de l’hôpital et les cliniques sans rendez-vous, font-ils valoir. «50 % des gens qui se présentent à la clinique sans rendez-vous ont un médecin de famille ailleurs. C’est ce médecin qu’ils devraient consulter», affirme Dre Deslauriers. «Si tout le monde fait ça, ça va libérer la clinique sans rendez-vous», souligne Dr Primeau. Seuls les patients orphelins, c’est-à-dire sans médecin de famille, devraient se présenter à la clinique sans rendez-vous, observent les médecins. «Si on veut libérer les urgences de l’hôpital, il faut que les GMF soient la porte d’entrée», insiste Dr Primeau. Les patients du GMF Roger Laberge ont compris le message puisque 90 % du temps ils ne consultent pas à l’extérieur. «La norme est 80 %», note Dr Primeau. Environ 77 % des usagers du territoire de la Montérégie-Ouest ont accès à un médecin de famille, selon le bilan 2017-2018 du CISSSMO.  

L'équipe du GMF Roger Laberge

Généralistes / Médecins de famille Dr A. Nguegno                                    Coopérative St-Isidore Dr A. Primeau                                     Dr M. Bisaillon Dr L. Gravel                                         Dre S. Mansour Dr M. Vachon Dr P. Boisvert Dre A. Beaudry Dre C. Perreault Dre Élaine Caron Dre G. Allard Dre G. Deslauriers Dre K. Lévesque Dre L. Masseau Dre M. Dimitrova Professionnels associés au GMF M-P Arsenault             Infirmière clinicienne K Tamari                     Infirmière clinicienne A Chevalier                 Travailleuse sociale J Breau            Nutritionniste L Laberge-Hapetian    Kinésiologue G Séguin                     Pharmacienne F Duclos                      Infirmier praticien spécialisé (IPS) Une équipe de 14 secrétaires médicales assure le suivi des dossiers et le service à la clientèle Le GMF Roger Laberge est situé au 288, boulevard D'Anjou à Châteauguay, suite 220.

GMF team cares for patients differently

Michel Thibault  Translation Dan Rosenburg mthibault@gravitemedia.com The Roger Laberge Family Group Medicine team enriched itself with a kinesiologist and a nutritionist at the beginning of this year. The 15 GMF doctors are putting to work a new method of taking care of people, a collegial approach with a reinforced prevention axis. [caption id="attachment_58606" align="alignleft" width="1024"] Dre Gabrielle Deslauriers et Dr Alain Primeau[/caption] ’’The nutritionist is going to help us do a follow-up with diabetic people, who suffer from hypertension or other chronic illnesses,’’ explains Dr. Alain Primeau. ‘’She will also be able to help them lose weight,’’ interjects Dr. Gabrielle Deslauriers. The two doctors, members of the GMF and its director, Marie-Helene Boisvert, granted an interview to Le Soleil de Chateauguay on February to summarize the service established at the Chateauguay Medical Clinic, with a branch at the St. Isidore Health Co-op. The kinesiologist, from his part, is going to give advice to patients to avoid injuries by making daily movements and initiating them to physical activity. The kinesiologist and nutritionist are added to the team which already includes a practising specialized nurse (IPS), two clinical nurses, a social worker, a pharmacist and 14 medical secretaries. The formula permits the lightening of the doctors’ tasks. ‘’From the point of view of teamwork, it is very, very interesting,’’ Dr. Primeau appreciates. The government pays the professionals associated with the GMF. Their services are thus covered by Medicare Cards for member patients. How it works The GMFs being new, lots of patients have not yet become accustomed to the formula, according to the doctors. To remember first of all, the people who have a family doctor are part of the GMF of which he or she is a member. That signifies that they can benefit from the services available. But also, in case of a minor emergency, they can see their doctor the same day or the following day. ‘’We are keeping scheduling areas for seeing patients quickly,’’ informs Dr. Deslauriers. If a colleague is absent, his or her colleagues replace him or her. No appointment for ‘’orphans’’ Since it is possible to have access to their family doctor quickly, it is first towards him or her that the people should turn, to their GMF, insist Drs. Deslauriers and Primeau. In that way, they will be better served and they will contribute to unblock the hospital emergency units and no-appointment clinics,’’ they note. ‘’If everyone does that, it will free up the no-appointment clinic,’’ Dr. Primeau emphasizes. Only the ‘’orphan’’ patients, meaning those without a family doctor, should present themselves to the no-appointment clinic, the doctors observe.