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Rappel d'ordinateurs Apple MacBook Pro de 15 pouces
le vendredi 28 juin 2019
Modifié à 15 h 32 min le 28 juin 2019

Un rappel vise certains ordinateurs portables Apple MacBook Pro de 15 pouces. Les batteries de l’ordinateur portable peuvent surchauffer, ce qui peut constituer un risque d’incendie.
Les ordinateurs touchés ont un écran de 15,4 po (en diagonale), des processeurs cadencés à 2,2 à 2,5 GHz, un dispositif de stockage à semi-conducteurs de 256 Gb à 1 To, deux ports Thunderbolt 2, deux ports USB 3 et un port HDMI.
Environ 26 000 produits affectés ont été vendus au Canada et environ 432 000 ont été vendus aux États-Unis de septembre 2015 à février 2017.
En date du 4 juin 2019, la compagnie avait reçu un rapport d’incident et aucun rapport de blessures au Canada. Aux États-Unis, la compagnie a reçu 26 rapports d’incident, y compris 5 brûlures mineurs et un incident où une personne avait inhalé de la fumée.
Les consommateurs devraient arrêter immédiatement d’utiliser les ordinateurs portables rappelés. Communiquer avec Apple pour déterminer si l’ordinateur portable fait partie du rappel et planifier une réparation gratuite.
Les consommateurs peuvent déterminer si leur ordinateur portable est inclus dans ce rappel en vérifiant le numéro de série en ligne au https://support.apple.com/fr-ca/15-inch-macbook-pro-battery-recall. Le numéro de série se trouve sous l’ordinateur portable ou en sélectionnant «À propos de ce Mac» dans le menu Pomme. Seulement les ordinateurs portables MacBook Pro 15 po avec certains numéros de série sont inclus.
(Source: Santé Canada)